Datenschutzerklärung

Verantwortlich für den Datenschutz

Frisk Innovation GmbH
Steinsdorfstraße 10
80538 München
E-Mail: info@frisk-innovation.com

Stand: Januar 2025

Gemäß Art. 37 DSGVO ist die Frisk Innovation GmbH nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da unser Unternehmen weniger als 20 Mitarbeiter:innen beschäftigt und keine umfangreiche Verarbeitung sensibler Daten oder systematische Überwachung von Personen vornimmt. Sollten sich unsere Geschäftstätigkeiten ändern, wird diese Verpflichtung regelmäßig überprüft und gegebenenfalls ein Datenschutzbeauftragter benannt.

Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb des Online-Angebotes der Frisk Innovation GmbH und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“ oder „Webseite“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (zum Beispiel Desktop oder Mobile), auf denen das Online-Angebot ausgeführt wird.

Zu den verwendeten Begrifflichkeiten, wie zum Beispiel „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“, finden Sie mehr Informationen im Artikel 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir neutrale Begriffe wie „Nutzer“ oder „Kunden“. Diese Begriffe schließen alle Geschlechter ein.

Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Online-Angebotes.

Arten der verarbeiteten Daten

Zu den im Rahmen dieses Online-Angebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören:

  • Bestandsdaten (zum Beispiel Namen und Adressen von Kunden)
  • Vertragsdaten (zum Beispiel in Anspruch genommene Leistungen und Zahlungsinformationen)
  • Nutzungsdaten (zum Beispiel die besuchten Webseiten unseres Online-Angebotes)
  • Inhaltsdaten (zum Beispiel Eingaben im Kontaktformular)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (zum Beispiel Geräte-Informationen und IP-Adressen)

Zusätzlich verarbeiten wir:

  • Vertragsdaten (zum Beispiel Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (zum Beispiel Bankverbindung, Zahlungshistorie)

von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern zur Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten der Nutzer werden ausschließlich bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (z. B. Bearbeitung von Aufträgen) oder zur Bereitstellung unserer Online-Services erforderlich, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Verarbeitung kann auch auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, zum Beispiel zur Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb sowie zur Sicherheit unseres Online-Angebots. Dies umfasst insbesondere die Reichweitenmessung, die Erstellung von Nutzerprofilen zu Werbe- und Marketingzwecken, die Erhebung von Zugriffsdaten und die Nutzung von Diensten Dritter. Eine Einwilligung der Nutzer wird nur dann eingeholt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, insbesondere für bestimmte Arten der Datenverarbeitung (z. B. Einsatz von Cookies zu Marketingzwecken).

Wir weisen darauf hin, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen basiert:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 7 DSGVO bei Verarbeitungsvorgängen, die auf der Einwilligung der betroffenen Person beruhen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verarbeitungsvorgängen zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei Verarbeitungsvorgängen, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind, und
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei Verarbeitungsvorgängen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen und Kontaktdaten von Nutzern) sowie Vertragsdaten (z. B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen und Zahlungsinformationen) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Erbringung unserer Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies umfasst die Verarbeitung der Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Verträgen, zur Rechnungsstellung und zur Erbringung damit verbundener Leistungen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um die Vorschriften der Datenschutzgesetze einzuhalten und die von uns verarbeiteten Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung sowie vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server (z. B. mittels SSL/TLS-Verschlüsselung). Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf befugte Personen und stellen durch regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sicher, dass unsere Schutzmaßnahmen den aktuellen Anforderungen entsprechen.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Bereitstellung der folgenden Funktionen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die für den Betrieb dieses Online-Angebots erforderlich sind.

Unser Hostinganbieter Hetzner verarbeitet dabei in unserem Auftrag Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Online-Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung dieses Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO (Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags). Mit unserem Hostinganbieter besteht ein entsprechender Vertrag, der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt.

Für den Versand von E-Mails verwenden wir ebenfalls die Infrastruktur unseres Hosting-Anbieters. Die dabei erhobenen Daten (z. B. E-Mail-Adressen, Inhalte der Kommunikation) werden ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Erheben von Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dazu können unter anderem Name, Adresse, Kontaktdaten oder andere notwendige Informationen gehören.

Personenbezogene Daten über die Nutzung unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) werden nur verarbeitet, wenn dies für die Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Angebots technisch erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies erlauben. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erheben wir Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem dieser Dienst bereitgestellt wird (sogenannte Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:

  • Name der abgerufenen Webseite,
  • Datei,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • Browser-Typ und -Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • übertragene Datenmenge,
  • IP-Adresse und
  • der anfragende Provider.

Diese Daten werden ausschließlich für technische Analysen, zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit des Angebots sowie zur Optimierung unserer Dienste genutzt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Zuordnung zu bestimmten Personen erfolgt nicht. Die Daten werden nach einer festgelegten Frist automatisch gelöscht, sofern keine weitere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsvorfällen).

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal drei Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Weitere Details können Sie hier einsehen.

Nutzung von Cookies und Reichweitenmessung

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren oder Schadsoftware.

Über den Einsatz von Cookies, insbesondere im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung, informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Verwaltung von Cookies

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Je nach verwendetem Browser stehen Ihnen hierzu folgende Anleitungen zur Verfügung:

  • Firefox
  • Safari
  • Chrome
  • Microsoft Edge

Bereits gespeicherte Cookies können Sie ebenfalls über die Systemeinstellungen Ihres Browsers löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies zu Funktionseinschränkungen dieses Online-Angebots führen kann.

Widerspruchsmöglichkeiten bei Reichweitenmessung und Werbezwecken

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, widersprechen. Nutzen Sie hierzu folgende Deaktivierungsseiten:

  • Netzwerkwerbeinitiative (NAI)
  • US-amerikanische SeiteEuropäische Seite

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Wir nutzen die Funktion „IP-Anonymisierung“ auf dieser Website. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dabei setzen wir die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden vollständig um.

Widerspruchsmöglichkeiten und Opt-Out

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren, das unter folgendem Link verfügbar ist: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Auf unserer Website setzen wir derzeit keine externen Inhalte oder Dienste von Drittanbietern wie Google Fonts, YouTube oder jQuery ein. Sämtliche verwendeten Inhalte und Funktionen werden direkt von unserem Server bereitgestellt, ohne dass personenbezogene Daten an Dritte übertragen werden.

Sollten in Zukunft Inhalte oder Dienste von Drittanbietern integriert werden, die personenbezogene Daten verarbeiten, werden wir die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und die Nutzer:innen transparent informieren.

Terminvereinbarung über Calendly

Auf unserer Kontaktseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen externen Link den Service „Calendly“ der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA, zu nutzen, um einen Termin für einen Videocall zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Calendly personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch verarbeitet werden. Die Daten werden direkt an Calendly übermittelt und dort verarbeitet. Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist allein Calendly verantwortlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Calendly finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf freiwilliger Basis. Alternativ können Sie Termine auch über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten (z. B. E-Mail) mit uns vereinbaren.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Löschung von Daten

Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf andere Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern eine Löschung nicht möglich ist, weil die Daten für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies betrifft beispielsweise Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Aufbewahrungsfristen

Nach den gesetzlichen Vorgaben gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

  • 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB: Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege und ähnliche Unterlagen.
  • 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO: Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe sowie Unterlagen, die für die Besteuerung relevant sind.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, soweit diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung.

Den Widerspruch können Sie formlos an uns richten, beispielsweise per E-Mail an: info@frisk-innovation.com. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die entsprechenden Zwecke einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, neue Technologien, Änderungen unseres Dienstes oder bei Änderungen der Datenverarbeitung anzupassen. Änderungen gelten jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.

Falls Änderungen erfolgen, die eine Einwilligung der Nutzer erfordern, oder wenn Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, werden diese Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer wirksam.

Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.